Ada banyak faktor yang menentukan kesuksesan dalam berkarir. Dua faktor terpenting yang harus dimiliki adalah hard skill dan soft skill. Pada kesempatan kali ini, kita akan membahas soft skill yang harus dimiliki untuk bertahan dan berprestasi di dunia kerja.
Soft skill yang dibutuhkan untuk semua bidang pekerjaan kurang lebih sama. Jadi, Anda perlu memiliki semua soft skill ini.
Memahami arti soft skill
Sebelum mengetahui apa saja soft skill yang harus dimiliki, pahami dulu pengertian dari soft skill itu sendiri. Soft skill berkaitan dengan karakter atau kepribadian seseorang yang dibutuhkan untuk mencapai kinerja maksimal dalam meniti karir.
Terkadang orang lebih fokus pada hard skill dan mengabaikan soft skill saat memasuki dunia kerja. Padahal keduanya dibutuhkan untuk menunjang pekerjaan.
Diperlukan hard skill untuk melakukan dan menyelesaikan tanggung jawab pekerjaan, misalnya menyiapkan laporan keuangan, mengembangkan aplikasi atau situs web, dll. Sementara itu, soft skills lebih berperan penting dalam menunjang kehidupan sosial di tempat kerja.
Di tempat kerja, Anda tidak bekerja sendiri. Anda akan bertemu banyak orang baik di level Anda, atasan, bawahan, dan klien. Oleh karena itu, hard skill atau kemampuan yang diukur masih belum cukup. Soft skill Anda juga harus selalu ditingkatkan.
Soft skill yang harus dimiliki dalam dunia kerja
Berikut adalah beberapa soft skill yang Anda butuhkan untuk sukses dalam berkarir.
1. Komunikasi
Setiap orang dapat berbicara tetapi tidak semua orang memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik.
Untuk memiliki komunikasi yang baik dan sehat, Anda tidak hanya perlu bisa berbicara atau mengungkapkan ide-ide Anda. Anda juga membutuhkan kemampuan untuk mendengar ketika pasangan Anda sedang berbicara.
Saat berbicara dengan orang lain, cobalah untuk tidak berpikir, “Apa yang akan saya bicarakan selanjutnya?” Fokus pada topik utama yang ada?
Keterampilan komunikasi sangat penting dalam dunia kerja, terutama di perusahaan. Sebuah tugas atau proyek umumnya dilakukan oleh beberapa departemen secara bersamaan.
Agar proyek berhasil, komunikasi antar departemen harus dilaksanakan dengan baik. Demikian pula komunikasi antar orang dalam departemen.
2. Pidato publik
Sebenarnya public speaking masih berkaitan dengan kemampuan komunikasi, tetapi sudah lebih maju. Seperti namanya, public speaking adalah kemampuan berbicara di depan umum atau publik.
Orang dengan keterampilan berbicara di depan umum yang baik tidak mengalami demam panggung atau gugup ketika mereka harus berbicara di depan banyak orang. Selain itu, berbicara di depan umum memungkinkan seseorang untuk mendapatkan perhatian orang untuk memperhatikan apa yang dikatakannya.
Anda membutuhkan soft skill ini untuk memimpin bagian atau memimpin rapat dan diskusi. Ini pasti sering terjadi di tempat kerja, kan?
3. Kompatibilitas
Adaptasi atau kemampuan menyesuaikan diri dengan lingkungan sekitar merupakan salah satu keterampilan dasar makhluk hidup. Bukan berarti skill ini tidak perlu diperkuat. Untuk mencapai karier yang sukses, Anda harus terus-menerus beradaptasi dengan teknologi dan lingkungan baru.
Memiliki orang yang kompatibel membuat segalanya lebih mudah ketika Anda harus berurusan dengan orang-orang dengan kepribadian yang berbeda. Untuk bisa bekerja dengan banyak orang, tentunya kamu harus bisa beradaptasi dengan orang baru. Inilah pentingnya konsistensi.
4. Berpikir kritis
Berpikir kritis membantu Anda melihat sesuatu dari perspektif logis. Artinya, Anda akan berpikir lebih jernih dan rasional. Inilah yang Anda butuhkan untuk membangun karier dan naik level.
Anda dapat mengidentifikasi masalah yang terjadi. Setelah itu, Anda dapat memikirkan berbagai kemungkinan solusi untuk menyelesaikan masalah. Kemampuan berpikir kritis ini erat kaitannya dengan kemampuan pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
Anda dapat memperkuat keterampilan berpikir kritis Anda saat Anda terus meningkatkan pengetahuan Anda. Sumbernya juga berbeda-beda, misalnya buku bacaan, jurnal ilmiah, berita, dan lain-lain. Semakin banyak pengetahuan yang Anda miliki, semakin baik kemampuan Anda untuk berpikir.
5. Manajemen konflik
Seseorang yang berkumpul di satu tempat tidak dapat memiliki pemikiran yang sama. Setiap orang akan memiliki cara pandang dan cara berpikir yang berbeda. Tak jarang, hal ini menimbulkan konflik dan perselisihan.
Ketika konflik seperti ini terjadi, Anda membutuhkan keterampilan manajemen konflik. Anda harus dapat bekerja dengan orang-orang yang tidak setuju dengan Anda jika itu demi kebaikan bersama.
Selain itu, orang dengan keterampilan manajemen konflik yang baik dapat menjadi mediator. Peran mediator adalah mendamaikan pihak-pihak yang bersengketa guna menemukan win-win solution.
Di tempat kerja, setidaknya satu orang perlu memiliki keterampilan manajemen konflik. Apa tujuannya? Sehingga konflik yang terjadi berlangsung lama dan tidak menjaga lingkungan kerja yang kondusif.
6. Manajemen waktu
Tahukah Anda bahwa kemampuan mengatur atau mengatur waktu adalah soft skill? Setiap orang punya waktu 24 jam dalam sehari. Tidak ada yang memiliki waktu lebih lama atau lebih pendek. Namun, tidak semua orang dapat memanfaatkan waktu 24 jam tersebut dengan sebaik-baiknya.
Penggunaan 24 jam sehari yang efektif dan efisien hanya dapat dilakukan oleh orang yang ahli dalam manajemen waktu.
Kuncinya adalah disiplin diri. Anda harus tegas pada diri sendiri agar dapat menyelesaikan semua kegiatan yang direncanakan tepat waktu. Untuk melatih keterampilan ini, Anda mungkin perlu mengatur jadwal kegiatan sehari-hari sampai Anda terbiasa.
7. Kepemimpinan
Pernahkah Anda mendengar pepatah, “Siapa saja bisa menjadi pemimpin, tetapi tidak semua pemimpin atau bos memiliki jiwa kepemimpinan”? Pernyataan ini benar.
Anda membutuhkan keterampilan kepemimpinan untuk berhasil dalam karier apa pun. Apa itu keterampilan kepemimpinan?
Individu dengan keterampilan kepemimpinan dapat menangani tanggung jawab dengan baik, dapat bekerja sama dengan rekan kerja, dan dapat memotivasi orang lain untuk mencapai kinerja yang maksimal. Tidak menyuruh orang lain melakukan apa yang mereka inginkan.
Daftar soft skill yang harus Anda miliki di atas tidak hanya mendukung satu pekerjaan saja. Dalam kehidupan sehari-hari, soft skill sangat dibutuhkan saat berinteraksi dengan masyarakat. Itulah pentingnya penguatan soft skill untuk menjadi pribadi yang selalu lebih baik dari hari kemarin.